AI в магазинах — мы уже покупаем у роботов, что изменится в течение 2024 года / NV

Торговые сети в Украине будут делать все, чтобы выдержать технологическую конкуренцию на рынке.

С начала нового десятилетия искусственный интеллект  (ИИ) не только стал важным, но и неотъемлемым элементом бизнес-процессов. Однако, как и во многих других сферах, 2023 год оказался годом вызовов для компаний, которые пытаются доказать полезность использования ИИ. Неудивительно, что стремительно развивающаяся технология имеет свои трудности, а именно — отсутствие метрик и потребность во времени для разработки эффективных стратегий внедрения ИИ в бизнес-процессы.

Одним из важнейших вызовов является определение и измерение конкретной пользы  (выгоды), которое может принести внедрение ИИ.

Когда речь идет об оптимизации или автоматизации процессов, понять, как это влияет на бизнес, — задача не самая легкая. Даже если потенциальные преимущества очевидны, метрики эффективности часто остаются в тени неопределенности.