Дэвид Ладден: «Хорошие собеседники выбирают стиль слушания в зависимости от ситуации» (Фото:deagreez1/Depositphotos)
Все дело в скорости общения
Иногда беседа разворачивается в быстром темпе, так что один из собеседников почти прерывает другого, заканчивая за него его реплики. Подобные разговоры могут приводить в восторг, создавая у тех, кто их ведет, ощущение близости и единодушия.
В других случаях общение может быть медленным. Говорящий тщательно подбирает слова, после чего оппонент долго молчит, мысленно формулируя свою реплику. Такие разговоры могут быть мучительными в тех случаях, когда мы с тревогой дожидаемся ответа собеседника.
Умение слушать — важный жизненный навык, как для тех, кто стремится стать эффективным лидером, так и для тех, кто просто хочет быть хорошим другом. Но это не значит, что вы должны в любом случае стремиться слушать быстро и эмоционально. Психологи Дартмутского колледжа Эмма Темплтон и Талия Уитли в статье, недавно опубликованной в журнале Current Opinion in Psychology, утверждают, что хорошие собеседники тщательно выбирают «быстрый» или «медленный» стиль слушания в зависимости от ситуации.
Быстрое слушание
